CARTON MIỀN NAM

Carton Miền Nam: Cú Hích Thương Hiệu Mới & Sự Cố "Vỡ Trận" Vì Đơn Hàng Quá Tải

Tiền thân là Công ty Nhân Gia Hào với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất bao bì giấy, doanh nghiệp đã có một lượng khách hàng thân thiết ổn định. Tuy nhiên, Ban lãnh đạo nhận thấy sự nguy hiểm của việc ‘ngủ quên trên chiến thắng’ với các đơn hàng cũ lặp đi lặp lại.

Tháng 04/2023, thương hiệu mới Carton Miền Nam chính thức ra đời với mục tiêu đánh chiếm thị phần khách hàng mới trên môi trường Online. VPFLY tiếp nhận bài toán với ngân sách thử nghiệm hạn chế nhưng kỳ vọng phải tạo ra doanh số ngay lập tức.

Thách thức

Thương Hiệu “Trẻ” Trong Ngành “Già” & Ngân Sách Hạn Hẹp

Khi tách ra làm thương hiệu mới, Carton Miền Nam đối mặt với 2 khó khăn lớn:

Con số 0 tròn trĩnh: Dù nhà máy Nhân Gia Hào đã hoạt động lâu năm, nhưng cái tên ‘Carton Miền Nam’ hoàn toàn xa lạ trên Facebook. Khách hàng B2B thường e ngại đặt số lượng lớn với các đơn vị chưa có tên tuổi.
Ngân sách ‘Rón rén’: Vì chưa tin tưởng vào hiệu quả của Facebook Ads đối với ngành công nghiệp nặng, chủ doanh nghiệp cấp ngân sách rất dè dặt.
Áp lực sản xuất: Đây là vấn đề phát sinh sau này. Năng lực sản xuất ban đầu chỉ được thiết kế để phục vụ khách quen, chưa có quy trình để xử lý lượng đơn lẻ ồ ạt từ Online.

Giải pháp

Đánh Vào Tâm Lý “Giá Tận Xưởng” & Target Tệp Chủ Shop Online

VPFLY đã xác định rõ: Khách hàng mua thùng Carton trên Facebook chính là các chủ shop kinh doanh Online, các xưởng sản xuất nhỏ cần đóng gói hàng hóa.

Facebook Messaging Ads: Chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu vào Chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ, Kinh doanh thời trang/mỹ phẩm…
Content ‘Người thật việc thật’: Thay vì thiết kế ảnh lung linh, chúng tôi dùng video quay cảnh máy móc đang chạy ầm ầm, kho hàng ngập tràn thùng carton, xe tải ra vào tấp nập.
Thông điệp ‘Giá Tận Xưởng – Không Qua Trung Gian’: Đây là ‘đòn sát thủ’. Đánh trúng tâm lý muốn cắt giảm chi phí đóng gói của các chủ shop. Cam kết sản xuất mọi kích thước, in ấn theo yêu cầu dù số lượng vừa và nhỏ.

Hình ảnh triển khai thực tế

Kết quả

Tăng số lượng chuyển đổi so với cùng kỳ năm trước (YOY) cho Nhân Gia Hào

Tăng tỷ lệ ROAS trên chi tiêu quảng cáo (YoY) cho Nhân Gia Hào

Tăng số lượng chuyển đổi (YOY) cho Carton Miền Nam

Tăng tỷ lệ ROAS trên chi tiêu quảng cáo (YoY) cho Carton Miền Nam

Kết quả

Doanh Thu Tăng Vọt & Tình Trạng “Quá Tải Hạnh Phúc

Hiệu quả của chiến dịch Facebook Ads đã vượt xa sự mong đợi (và cả sự chuẩn bị) của Carton Miền Nam:

Tỷ lệ chuyển đổi cao

Tỷ lệ thoát trang tối ưu dưới 35%

Lượng đơn hàng tăng gấp 3 lần

Khách hàng của chúng tôi nói gì

Ban đầu tôi nghĩ ngành bao bì này chỉ có đi chào hàng trực tiếp mới có khách. Không ngờ VPFLY chạy Facebook Ads lại ra đơn kinh khủng như vậy. Có đợt anh em công nhân phải tăng ca liên tục mới kịp giao thùng cho khách. Lần đầu tiên thấy cảnh 'sợ' chạy quảng cáo vì làm không kịp!

Nguyễn Văn Cường

CEO, Carton Miền Nam

Trao đổi với chúng tôi về nhu cầu Digital Marketing của bạn.

Lên lịch một cuộc gọi miễn phí với chuyên gia của Vpfly và kiểm soát chiến lược digital marketing của bạn.

CARTON MIỀN NAM